Anulacja rezerwacji: Opłacona rezerwacja nie podlega bezkosztowej anulacji.
Istnieje możliwość przeniesienia rezerwacji na inny termin i tym samym zaliczenia wpłaconej zaliczki na poczet nowej rezerwacji. Nowy termin nie może przekraczać 365 dni od daty pierwotnie zaplanowanego przyjazdu do Ośrodka.
Polityka wobec dzieci: Dzieci w wieku 0-4 lata (ukończone) pobyt bezpłatny bez wyżywienia. Dziecku nie przysługuje dodatkowe miejsce do spania, w tym przypadku dziecko śpi z rodzicami. Dzieci w wieku 4-12 (ukończone) objęte są zniżką . Cena oraz zakres świadczeń zawarta jest w aktualnej ofercie. Łóżeczka dla małych dzieci (bez pościeli) oferujemy bezpłatnie w pkojach o odpowiednej powierzchni, należy skonsultować możliwość wstawienia łóżeczka do pokoju z recepcją. Na wyposażeniu mamy wanienki dla małych dzieci ze stojakiem. Nie oferujemy płaszczy kąpielowych dla dzieci.
